Karamba Erfahrungen & Bewertungen 2023
Karamba im Test - Note: Gut
Karamba ist ein online Casino, das inzwischen auch Sportwetten anbietet. Das bedeutet, dass der Buchmacher zwar zu den neueren Sportwetten Anbietern gehört, trotzdem aber schon länger auf dem Markt existiert. Ob sich das Sportwetten Angebot wie der Casinobereich lohnen, bringt der folgende Test zutage. Das Unternehmen existiert bereits seit dem Jahr 2005 und hat sich bei den online Casinos etabliert.
Hinter dem Angebot steckt der Unternehmenskonzern Aspire Global International Ltd., der schon viele weitere Sportwetten Anbieter und online Casinos herausgebracht hat. Mit diesem Hintergrundwissen kann der Buchmacher auf einen reichhaltigen Erfahrungsschatz zurückgreifen. Lizenziert ist Karamba zum Beispiel von der Malta Gaming Authority. Das Design der Webseite ist außergewöhnlich und weiß zu gefallen. Außerdem gibt es verschiedene Bonusangebote, die auch für Bestandskunden zur Verfügung stehen.
Hinweis: Der Anbieter Karamba ist nicht in Deutschland lizenziert.
Bonusangebote von Karamba: Diverse Boni für unterschiedliche Ansprüche
Egal ob Sportwetten Anbieter, Casino oder anderes Glücksspielunternehmen: auf einen Willkommensbonus verzichtet heutzutage kaum ein Anbieter. Der Grund: der Glücksspielmarkt ist hart umkämpft und es gibt jede Menge Konkurrenz. Demnach versuchen sich die Unternehmen mit ihren Bonusangeboten zu übertrumpfen, wovon wiederum die Kunden profitieren. Auch Karamba gehört zu denjenigen, die ein vielfältiges Bonusangebot im Portfolio aufweisen.
Ob ein Bonus nun gut ist oder weniger empfehlenswert, liegt aber ganz alleine an den Bedingungen, die du als Spieler erfüllen musst, damit das Angebot auf deinem Konto landet. Wir stellen dir nachfolgend die Bonusangebote von Karamba näher vor.
Top 5 Expertentipps zur Nutzung des Karamba Angebots
Aktivierung: Aktiviere einen Bonus nur dann, wenn du die Bonusbedingungen verstanden hast. Solltest du Fragen haben, scheue dich nicht, den Kundensupport zu kontaktieren und dir die Frage dort erläutern zu lassen.
Bonuscode: Nicht immer ist ein Bonuscode erforderlich, um einen Bonus einzulösen. Manchmal reicht es bereits, wenn du eine Einzahlung tätigst. Sollte ein Bonuscode erforderlich sein, geben wir dir an, wie dieser lautet. Außerdem kannst du auf unserer Webseite den Bonus ganz einfach über einen Link aktivieren.
Bonusumschlag: Jeder Bonus ist an Bedingungen geknüpft, die du zu 100 % erfüllen muss, damit der Bonus auf dem Konto gutgeschrieben wird. Rechne dir aus, ob du den Umsatz stemmen kannst und löse ihn erst danach ein.
Mindestquote: Bei Sportwetten ist es üblich, dass nur Wetten zu der Erfüllung der Vorgaben beitragen, die eine bestimmte Mindestquote erfüllen. Halte diese Quote unbedingt ein. Denn Wetten, die darunter liegen, werden nicht nur nicht für den Bonus gewertet, sondern bei manchen Sportwetten Anbietern führt dies sogar nach sich, dass der Bonus und die mit dem Bonus generierten Gewinne wieder von deinem Konto gelöscht werden.
Befristung: Es gibt verschiedene Fristen, die du beim Bonus einhalten musste. Sehr häufig ist es zum Beispiel so, dass der Bonus dir nach Kontoeröffnung nur einige Tage zur Verfügung steht, manchmal musst du den Bonus sogar am gleichen Tag aktivieren. Auch bei den Bonusbedingungen selber gibt es eine Frist, denn du musst den Umsatz normalerweise innerhalb einer vorgeschriebenen Anzahl von Tagen erfüllen.
Häufig gestellte Fragen zu den Karamba Boni
💳 Mit welchen Zahlungsmitteln kann ich einen Bonus aktivieren?
Hier machen die Anbieter unterschiedliche Vorgaben. Meistens ist es so, dass du sämtliche Zahlungsmethoden aus dem Portfolio auch für den Bonus nutzen kannst. Es kann aber auch sein, dass Skrill und Neteller und andere Zahlungsmittel nicht gewertet werden. In diesem Fall solltest du die Einzahlung mit einem anderen Zahlungsmittel vornehmen.
💰 Wann kann ich den Bonus auszahlen lassen?
Auszahlen lassen kannst du den Bonus erst dann, wenn du den Bonusumschlag zu 100 % erledigt hast. Denn eine Auszahlung während der Bonusphase führt normalerweise dazu, dass der Bonus und die mit dem Bonus generierten Gewinne wieder von deinem Konto gelöscht werden.
💵 Wie beantrage ich eine Auszahlung?
Eine Auszahlung von Gewinnen aus einem Bonus oder von Bonusgeld beantragst du eigentlich ganz normal wie jeder andere Auszahlung auch: rufe den Kundenbereich auf, gehe dort in die Auszahlungen, wähle den gewünschten Betrag und das Zahlungsmittel aus.
📝 Was sollte ich während der Bonusphase beachten?
Am besten fokussiert du dich während der Bonusphase ausschließlich auf den Bonusumsatz und verzichtest auf Wetten, die nicht die Bonusvorgaben erfüllen. Außerdem solltest du die zeitliche Befristung im Auge halten.
↔️ Warum wurde der Bonus wieder gelöscht?
Dass ein Bonus gelöscht wird, kann verschiedene Gründe haben. Meistens hast du gegen eine Bonusregel verstoßen, weil du zum Beispiel den Bonusumschlag nicht erfüllt hast. Es kann aber auch sein, dass du den Bonus zweimal beantragt hast oder das du aus anderen Gründen nicht für den Bonus berechtigt bist.
Unsere Bonus Ratgeber:
Karamba Sportbonus
Neue Kunden erhalten bei Karamba eine Gratiswette in Höhe von zehn Euro. Diese Wette wird mit einer Einzahlung in Höhe von zehn Euro aktiviert. Damit die Gratiswette auf deinem Konto gutgeschrieben wird, musst du dich bei Karamba anmelden und ein Konto eröffnen. Gutgeschrieben wird die Wette erst dann, wenn du eine Wette in Höhe von mindestens zehn Euro platziert hast. Dabei musst du die Mindestquote von 2,0 einhalten. Wetten, die darunter abgeschlossen wurden, qualifizieren nicht für den Bonus.
Die Gratiswette musst du mit Wetten von mindestens 1,80 nutzen, Wetten mit niedrigerer Wettquote gelten nicht. Weitere Bonusbedingungen musst du nicht einhalten, es ist zum Beispiel kein Umsatz erforderlich. Die Gratiswette muss innerhalb von 14 Tagen eingelöst werden nach Gutschrift, danach verfällt sie. Eine Gratiswette in Höhe von zehn Euro ist natürlich kein Riesenbonus.
Von Vorteil ist, dass du dafür allerdings auch keinerlei Umsatzvorgaben einhalten musst. Du musst lediglich eine qualifizierende Wette platzieren und darfst die Gratiswette nicht mit Wetten nutzen, die eine Quote unterhalb von 1,80 besitzen.
Karamba Casino Bonus
Im Casino gibt es einen 100 Prozent-Matchbonus bis maximal 200 €. Obendrauf kommen zudem auch noch einige Freispiele, die an mehreren Tagen gutgeschrieben werden. Mindestens zehn Euro musst du einzahlen, damit der Bonus auf deinem Konto landet. Daraufhin erhältst du am ersten Tag den 100 % Einzahlungsbonus + 20 Freispiele. Am Folgetag erhältst du weitere 40 Freispiele und am dritten Tag kannst du dir weitere Free Spins sichern.
Du musst den Einzahlungsbonus 35 Mal umschlagen, damit du eine Auszahlung beantragen kannst. Derselbe Bonusumsatz gilt auch dann, wenn du die Gewinne aus den Freispielen auszahlen möchtest. Auch hier ist ein 35-facher Umsatz erforderlich. Berücksichtige, dass für den Bonus nur die Spielautomaten zu 100 % für die Erfüllung der Bonusvorgaben beitragen. Die Bonusbedingungen liegen im Mittelfeld und sollten auch von den meisten Einsteigern gestemmt werden können.
Ein 100 % Bonus bis 200 € ist natürlich nicht riesig, dafür gibt es aber auch 100 Freispiele zusätzlich, die den Bonus wieder aufwerten.
Karamba Usability, Look & Feel: Innovative Webseite, die zum Wetten und Spielen einlädt
Die Nutzung der Webseite ist intuitiv, egal was du suchst, ob eine bestimmte Wette, ein bestimmtes Spiel oder den Zahlungsbereich – ohne Einweisung findest du es. Das liegt daran, dass das Angebot sehr strukturiert ist und dadurch eine einfache Navigation möglich ist. So gelangst du zum Beispiel vom oberen Menübereich aus zu dem online Casino, dem Live Casino oder zu den Sportwetten.
Der Tippschein ist mit wenigen Klicks ausgefüllt, auch für eine Einzahlung oder Auszahlung benötigst du nur wenige Schritte. Die Webseite ist sehr intuitiv gestaltet. Sie lädt regelrecht zum Tippen und Spielen ein. Mit ihrer hellgrauen Farbgestaltung und den bunten Grafiken spricht sie vor allem das jüngere Publikum an. Die Ladezeiten sind kurz und die Performance gibt keinen Grund, sie zu kritisieren. Alle Seiten laden sich schnell problemlos.
Außerdem ist das Glücksspielportal auf mobile Geräte optimiert. Das bedeutet, dass du mit deinem Smartphone oder Tablet PC einfach nur die Webseite aufrufen musst. Sie merkt automatisch, dass es sich dabei um ein mobiles Gerät handelt und passt sich dann zum Beispiel in der Bildschirmgröße entsprechend an.
Karamba Zahlungen: Viele sichere und schnelle Zahlungsmittel
Für Einzahlungen kannst du aus einem riesigen Zahlungsportfolio auswählen. Dabei gibt Karamba transparent an, für welche Währungen das jeweilige Zahlungsmittel angeboten wird. Du kannst zum Beispiel die beiden Kreditkarten Visa und Mastercard nutzen, das Direktbuchungssystem Sofort, die eWallets Skrill und Neteller oder die Paysafecard. Hinzu kommen noch einige weitere Zahlungsmethoden, die allerdings noch nicht so bekannt sind, trotzdem aber sicher und seriös sind.
Egal ob du nun einzahlt oder auszahlt, es kommen keinerlei Gebühren auf dich zu. Die zuvor genannten Zahlungsmittel führen allesamt zu einer sofortigen Gutschrift. Bei der Auszahlung kommt es auf das Zahlungsmittel an, am schnellsten geht es mit den eWallets, allerdings gibt Karamba hierfür eine Bearbeitungszeit von drei Werktagen an, da sind einige Sportwetten Anbieter deutlich schneller.
Mindestens zehn Euro musst du einzahlen, wie viel du maximal einzahlen kannst, wird leider nicht angegeben, daher musst du ausprobieren, wie viel der Sportwetten Anbieter akzeptiert. Wir empfehlen dir die Einzahlung mit einem eWallet durchzuführen, da damit auch schnell auszahlen kannst. Denn andere Zahlungsmittel benötigen sogar sechs Tage für eine Auszahlung.
Karamba Kundenservice: Deutschsprachiger Kundensupport unter anderem per Chat
Wenn du einen Mitarbeiter von Karamba erreichen möchtest, kannst du hierfür den Live Chat nutzen oder eine E-Mail schreiben. Einen Telefonkontakt gibt es nicht. Da der Karamba Sportwetten Anbieter auch einige deutschsprachige Mitarbeiter hat, ist nicht nur die Webseite auf Deutsch übersetzt, sondern du kannst auch auf Deutsch die Mitarbeiter kontaktieren. Bei unseren Testanfragen zeigten sich die Mitarbeiter sehr kompetent und gut geschult.
An sieben Tage die Woche ist das Support Team erreichbar in der Zeit von 6:00 Uhr morgens bis 23:00 Uhr abends. Kosten fallen für die Kontaktaufnahme nicht an, da es schließlich keine Telefonnummer gibt. Nachdem wir das Chat-Fenster geöffnet hatten, dauerte es nur wenige Sekunden, bis sich ein Mitarbeiter bei uns gemeldet hat. Kunden sind Karamba wichtig, daher gibt es auch einen speziellen VIP-Kundenservice.
Lizenz & Sicherheit im Karamba Test: Glücksspiellizenz aus Malta
Das Glücksspielunternehmen Karamba ist im Besitz einer Lizenz der Malta Gaming Authority und daher über alle Zweifel erhaben. Über die Firma Aspire Global ist Karamba zudem an der Börse in Stockholm notiert. Zahlungen, sowie sämtliche Datenübertragungen, werden mit einer SSL Verschlüsselung vorgenommen.
So sind deine Daten sicher. Im Rahmen der Identifizierung wird unter anderem geprüft, ob es sich um einen volljährigen Kunden handelt. Es gibt Zertifizierungen, wie zum Beispiel von iTechLabs, wodurch ein sicheres Umfeld garantiert ist. Irgendwelche Auszeichnungen konnte das Unternehmen bislang noch nicht gewinnen.
Karamba Treueprogramm: Loyalitätsprogramm mit VIP Club
Treue Kunden werden von Karamba belohnt. Hierfür gibt es ein VIP Programm mit Treuepunkte System. Je mehr Punkte du gesammelt hast, desto höher steigst du in der VIP-Stufe. Es gibt sieben verschiedene Level, die du erreichen kannst und mit jeder höheren Stufe steigen auch die Belohnungen.
So gibt es zum Beispiel spezielle Boni nur für VIP Club Mitglieder, auch Freispiele sind möglich. Du erhältst Einladungen zu speziellen VIP-Veranstaltungen. Bevorzugte Auszahlungen und ein persönlicher VIP-Manager sind ebenfalls Teile des Loyalitätsprogramms.
