JAXX Erfahrungen & Bewertungen 2023

Es gibt vermutlich keinen Anbieter von Sportwetten, der nicht mit Bonus-Aktionen wirbt. Was steckt hinter diesen Angeboten? Und was ist ein Bonus-Angebot? Wer profitiert von einem Bonus? Diesen und weiteren Fragen wollen wir uns nun widmen. Aber der Reihe nach.

Ja, Bonus-Aktionen sind eine Marketing-Maßnahme von Glücksspiel- und Sportwetten-Betreibern. Erstmal ist da nichts Ungewöhnliches dran. Die Anbieter bieten großzügige Bonus-Prämien an, in der Hoffnung, dass die Kunden das Sportwetten-Angebot des Anbieters auch in Zukunft weiter nutzen werden. Zum einen sollen so Neukunden gewonnen und überzeugt werden, sich beispielsweise für JAXX zu registrieren. Nach den gesammelten JAXX Sportwetten Erfahrungen sollen die Kunden überzeugt von der Website sein und dauerhaft bzw. regelmäßig am Angebot von JAXX teilzunehmen. Die Bonus-Aktionen, die beworben werden, sind meist erstmal recht lukrativ für die Kunden. Auf lange Sicht profitieren die Anbieter aber ebenso von dem Bonus, weil sie durch diese neuen Kunden Gewinne generieren oder bestehende Kunden reaktivieren.

Ein Sportwetten-Anbieter wie JAXX ohne Bonus-Angebot ist einfach nicht denkbar. Wie genau das Bonus-Angebot von JAXX aussieht, stellen wir in einem späteren Abschnitt etwas genauer vor. Wer allerdings alles zum JAXX Bonus im Detail erfahren möchte, sollte unsere JAXX Bonus Erfahrungen lesen. Dort haben wir uns ausschließlich unseren JAXX Erfahrungen des Bonus-Bereichs gewidmet.

Die Benutzeroberfläche eines Sportwettenanbieters macht logischerweise einiges aus. Denn wenn das Design förmlich weh tut und die Funktionen nicht laufen, wie sie sollten, oder man ständig suchen muss, wo man was findet, hat man nicht lange Spaß an einem Anbieter. Umso erfreulicher ist es, dass JAXX einen harmonischen Mix aus moderner Grafik-Gestaltung und praktischen Web-Design gefunden hat. Die JAXX Website ist sehr übersichtlich gestaltet und lässt sich äußerst intuitiv und logisch bedienen. Alle relevanten Bereiche lassen sich problemlos finden und mit einem Mausklick aufrufen. So sieht zeitgemäßes Design aus!

Wie aber waren nun unsere JAXX Erfahrungen mit der JAXX Mobile-Version? Nun, statt einer JAXX App hat der Betreiber auf eine JAXX Mobile-Version gesetzt. Der Vorteil daran ist, dass man keinerlei App herunterladen und regelmäßig updaten muss. So spart man sich wertvollen Speicherplatz auf dem Smartphone oder Tablet. Außerdem lässt sich JAXX auf Android- und Apple-Geräten gleichermaßen verwenden. Es bestehen keine Kompatibilitätsprobleme und etwaige JAXX Gebühren für eine App entfallen ebenfalls. Zudem findet man den JAXX Login direkt auf der Startseite und kann sofort auf sein JAXX Konto zugreifen.

Somit tragen Nutzerfreundlichkeit, Design, Look und Feel von JAXX eindeutig positiv zu unserer JAXX Meinung bei.

Die JAXX Erfahrungen zur Usability

Die lukrativen JAXX Livewetten im Überblick

Kommen wir nun zu den verfügbaren Möglichkeiten für die Zahlungen bei JAXX und wie diese ablaufen. Natürlich möchte man sein Geld in sicheren Händen sehen und seine bevorzugte Zahlungsmethode verwenden. Für die JAXX Einzahlung als auch für die JAXX Auszahlung sind verschiedene, sichere Zahlungsmethoden zugelassen.

Damit die Buchungen auch glatt ablaufen, sollte man jedoch für die Auszahlung stets dieselbe Methode wie zur Einzahlung verwenden. So können unter Umständen Verzögerungen, Komplikationen und sogar Sperrrungen umgangen werden. Daher empfehlen wir, sich vor der JAXX Einzahlung gut zu überlegen, welche Methode man etwas später dann auch für die JAXX Auszahlung verwenden will.

Um den Service bei JAXX komplett nutzen zu können, muss man seine Registrierung vollständig abschließen. Dies ist auch bei allen Sportwetten-Anbietern so üblich. Für die JAXX Registrierung als Neukunde benötigt man einen amtlichen Lichtbildausweis. Das kann entweder ein Personalausweis, ein Führerschein oder ein Reisepass sein.

Für die JAXX Einzahlung und JAXX Auszahlung stehen diese folgenden Zahlungsmethoden zur Auswahl:

• Klarna
• VISA
• MasterCard
• paysafecard
• Skrill
• SEPA Lastschrift-Verfahren
• Bank-Überweisung

Dass bei JAXX PayPal nicht als Zahlungsmöglichkeit angeboten wird, dürfte bei einigen Spieler nicht gerade Luftsprünge auslösen. Stattdessen wird zwar die ebenfalls häufig gewünschte Zahlungsmethode Skrill angeboten, wiederum Neteller wird aber nicht mit angeboten. Immerhin fallen in der Regel keine etwaigen JAXX Gebühren oder JAXX Kosten an. In selteneren Fällen kann es eventuell passieren, dass geringe Gebühren mit den Gewinnen bzw. Auszahlungen verrechnet werden. In den JAXX AGB kann man sich die Einzelheiten zu eventuell anfallenden JAXX Gebühren noch mal im Detail durchlesen. Die JAXX AGB kann man auch auf der Website als PDF herunterladen oder anschauen.

Natürlich gibt es auch bei den besten Sportwetten-Anbietern ab und zu Mal ein Problem. Manchmal ist es nur eine Frage zum Verständnis, ein Wunsch, um den man bitten möchte oder Feedback. Für solche Fälle gibt es den JAXX Support & Kundenservice.

Um uns eine bessere Meinung zu JAXX bilden zu können, haben wir getestet: Wie schnell die Antwortzeit ist, wie gut geschult und kompetent die Support-Mitarbeiter sind und wie freundlich der Service generell ist. Außerdem war uns wichtig, wie die Erreichbarkeit des Kunden-Service aussieht. Dazu haben wir in unserem JAXX Test darauf geachtet, auf welchen Wegen man zu welchen Zeiten, mit dem Support Kontakt aufnehmen kann.

Die allgemeinen Öffnungszeiten des Kunden-Services liegen Montags und Sonntags zwischen 10 und 20 Uhr. Das ist zwar nicht rund um die Uhr, aber dennoch ist die Erreichbarkeit des JAXX Support & Kundenservice löblich. Auch die Antwortzeit ist nach unseren JAXX Erfahrungen äußerst zufriedenstellend. Anfragen werden in den meisten Fällen innerhalb weniger Stunden beantwortet. Lediglich zu Stoßzeiten kann es bei vielen Anfragen zu kleineren Verzögerungen kommen. Kleiner Tipp für dringende Fälle: Per Telefon-Anruf an die JAXX-Hotline erhält man schneller eine Antwort vom Support. Außerdem können Probleme und Schwierigkeiten am Telefon durch direkte Rückfragen meist besser geklärt werden.

Somit ist auch die Frage geklärt, ob es einen JAXX Telefonservice gibt. Die 0800-Nummer ist kostenfrei aus deutschen Telefonnetzen erreichbar.

Beschwerden können bei JAXX auf mehreren Wegen eingereicht werden. Eine förmliche Beschwerde kann an die interne JAXX-Beschwerde-E-Mail geschickt werden. Für außergerichtliche Streit-Beilegung gibt es eine Online-Plattform, welche von der Europäischen Kommission geschaffen wurde. Diese Anlaufstelle dient der alternativen Streitbeilegung bezüglich vertraglicher Verpflichtungen aus Online-Kaufverträgen und Online-Dienstleistungen. Eine weitere Methode ist die unabhängige, akkreditierte Schlichtungsstelle eCOGRA.

Anders als bei Online-Glücksspiel-Anbietern üblich gibt es keinen JAXX Live Chat. Viele Anbieter setzen auf diesen Chat-Bot, der innerhalb von ein paar Sekunden oder Minuten an einen freien Mitarbeiter weiterleitet. Somit kann dieser Live-Chat wirklich schnell weiterhelfen. JAXX hat allerdings auf diese Livechat-Variante verzichtet. Erfrischend anders, wie wir finden.

Stattdessen gibt es den klassischen Weg des E-Mail-Supports. Ganz ohne Formular kann eine Nachricht per E-Mail an das Service-Center gesendet werden.

Unsere JAXX Sportwetten Erfahrungen mit dem Kundenservice und Support tragen positiv zu unseren JAXX Bewertungen bei. Die Support-Mitarbeiter haben uns gut und schnell weitergeholfen. Dabei waren sie stets freundlich und entgegenkommend. So gefällt uns das!

94/100

Bewertung

100% bis zu 80€

Einzahlungsbonus

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AGB gelten, 18+

Betano Bonus einlösen

Bei jedem Sportwetten-Anbieter (vor allem online!) stellt sich die Frage: Ist JAXX seriös? Oder ist JAXX Abzocke? Oder noch schlimmer: Ist JAXX Betrug?! Zum Glück lässt sich die Seriosität recht leicht überprüfen. Sichere Sportwetten-Anbieter sind im Besitz einer gültigen Lizenz und setzen auf moderne Sicherheitsstandards. Ebenso bestehen Partnerschaften und Kooperationen mit Organisationen, die sich um Jugend- und Spielerschutz kümmern.

Um diese Dinge zu prüfen, haben wir einen Blick in die JAXX AGB und das Impressum geworfen. Dort haben wir mehrere Hinweise gefunden, dass es JAXX seriös ist. Zum einen ist JAXX ein behördlich zugelassener Anbieter von Sportwetten. Die Aufsicht übernimmt das Regierungspräsidium Darmstadt. Somit ist eine sichere Lizenz schon einmal gegeben. Damit aber nicht genug, denn JAXX nutzt einen PCI DDS Compliantn und verifiziert durch GoDaddy verified. Des Weiteren besteht eine Zusammenarbeit mit der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA) und Dela Sport. Eine Plakette für zertifizierten Datenschutz ist ebenso vorhanden.

Es werden auch Hinweise gegeben, dass die Spielteilnahme erst ab 18 Jahren ist und süchtig man kann. Man solle verantwortungsbewusst spielen und man könne sich Hilfe holen bei Spielen mit Verantwortung. Dazu ist die kostenlose und anonyme Rufnummer des Partners angegeben.

Abschließend und zusammenfassend besteht also kein Grund zur Sorge um JAXX Abzocke. Alle Sicherheitsstandards werden mit Sorgfalt eingehalten. Wir können daher also grünes Licht fürs das Sportwetten-Angebot von JAXX geben.

Das Treueprogramm für Bestandskunden läuft bei JAXX etwas anders ab als man es vielleicht von anderen Mitbewerbern gewohnt ist. Aber der Reihe nach. Das Angebot nennt sich VIP-Bonus und wird monatlich vergeben. Die aktivsten Spieler und Spielerinnen des Monats werden mit diesem monatlichen Bonus belohnt. Dabei steigen die Bonusbeträge mit zunehmender Aktivität der Spieler und Spielerinnen.

Insgesamt gibt es 5 VIP-Stufen, die erreicht werden können. Diese Stufen heißen (in aufsteigender Reihenfolge): Bronze, Silber, Gold, Platin und Diamant. Wie steigt man als VIP-Spieler eine Stufe auf? Nun, das Stufensystem des Bonus für Bestandskunden basiert auf Punkten, die erspielt werden können. Bronze beginnt ab 500 Punkten, bei 1000 Punkten steigt man auf den Silber-Rang auf. Gold-Status erlangt man ab 2500 Punkten und bei 5000 Punkten ist man Platin-Spieler. Der höchste Rang Diamant beginnt ab 10.000 Punkten. Auch der Bonus in Euro steigt mit den Rängen. Es gibt 5 € für Bronze, 10 € für Silber, 25 € für Gold, 50 € für Platin und sogar 100 € für Diamant-Spieler.

Dieses JAXX Treueprogramm vergibt das Punkten anhand der abgegebenen Wettscheine. Dazu zählen Einzelwetten mit einer Gesamtquote von mindestens 1,5 sowie alle Kombi- und Systemwetten. Jedoch hängt die Höhe der Punkte bzw. der Punkte-Faktor von der Anzahl der Tipps ab. Bei einer Einzelwetten mit einem Tipp gibt es einen Punkte-Faktor von 1,0 auf den Einsatz. Kombiwetten mit 2-4 Wetten erhalten einen Punkte-Faktor von 1,5. Wohin gegen Kombiwetten mit mindestens 5 Tipps bereits einen Punkte-Faktor von 2,0 erhalten. Auch bei Systemwetten mit 2-4 Tipps gibt es einen Punkte-Faktor von 1,5. Den Punkte-Faktor von 2,0 gibt es auf Systemwetten ab 5 Tipps.

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