Merkur Bets Erfahrungen & Bewertungen 2025

Merkur Bets hat sich in Sachen Bonusangebote einiges getan. Aktuell gibt es einen attraktiven Neukundenbonus, der aus zwei Teilen besteht: Zum einen erhältst Du für Deine erste Einzahlung von nur 1 Euro eine Freebet im Wert von 40 Euro. Diese Freebet kannst Du für Wetten mit einer maximalen Gewinnchance von bis zu 2.500 Euro nutzen. Bei einem Gewinn Deines ersten Wettscheins erhältst Du den Gewinn sofort ausgezahlt, musst den Betrag allerdings 5x umsetzen, um ihn in echtes Geld umzuwandeln.

Darüber hinaus bietet Merkur Bets die Möglichkeit, bei Verlust Deiner ersten qualifizierenden Kombiwette eine 100% Freebet von bis zu 60 Euro zu erhalten. Voraussetzung dafür ist, dass der Wettschein mindestens drei Ereignisse mit Mindestquoten von jeweils 1,50 enthält. Der Mindesteinsatz für eine qualifizierende Wette beträgt 10 Euro. Die Gutschrift der Freebet erfolgt automatisch nach Auswertung des Wettscheins und verlorener Wette.

Der maximale Freebet-Betrag, den du erhalten kannst, beträgt 100 Euro (40 Euro für die erste Einzahlung plus bis zu 60 Euro für eine verlorene qualifizierende Wette). Beide Freebets können für Einzel- oder Kombinationswetten verwendet werden und sind 7 Tage gültig. Wichtig zu beachten ist, dass die Freebets nicht für System- oder Mehrfachwetten verwendet werden können und der Einsatz der Freebet von den ausgezahlten Gewinnen abgezogen wird.

Sport Bonus

100 % bis zu 60 € als Freebet und 40 € Freebet mit nur 1 € Einzahlung

Freiwette

Bonus einlösen

AGB gelten, 18+

Dieser Bonus ist ausschließlich online verfügbar und kann nur einmal pro Spielkonto genutzt werden. Die Aktion läuft vom 2. Dezember 2024 bis zum 31. Dezember 2025. Wenn Sie also auf der Suche nach einem spannenden Startbonus sind, bietet Merkur Bets ab sofort mehrere attraktive Möglichkeiten, um Ihnen den Einstieg ins Wettgeschäft zu erleichtern.

Wirft man einen Blick auf die Webseite, fällt auf: Hier gibt es eindeutig Licht und Schatten. Die ausklappbaren Menüs sorgen dafür, dass sich wirklich alles finden lässt, was es zu erkunden gibt. Zum Beispiel kann man unter dem Punkt Merkur Slots, das Spielotheken Angebot des Anbieters erkunden.

Die kombinierbaren Menüs untermauern das umfangreiche Informationsangebot auf der Webseite. Dieser Überfluss wirkt jedoch etwas erschlagend. Hier könnte das Design-Team ruhig noch einmal Hand anlegen, um die Übersichtlichkeit der Webseite zu optimieren.

Diese ist browserbasiert, sodass es nicht erforderlich ist eine Software herunterzuladen, welche den Speicherplatz des PCs strapaziert. Hat man sich die Übersicht zwischen all den ausklappbaren Informationen erst einmal angeeignet, geht es in den einzelnen Spiel-Details deutlich geordneter zu. Dafür sorgen weitere Unterpunkte, welche der Navigation im Bereich der Spiele dienen.

Wer sich von der chaotisch und überladen wirkenden Benutzeroberfläche nicht abschrecken lässt, hat die Möglichkeit seine Wetten sehr schnell zu platzieren. Der Wettanbieter stellt zahlreiche nützliche Funktionen zur Verfügung, welche jedoch deutlich sortierter in Erscheinung treten dürften.

Was die mobile Nutzung betrifft, so hat der Anbieter zwar eine App zur Verfügung gestellt, allerdings müsste auch diese optimiert werden. Insgesamt lässt sich die App intuitiv bedienen, sodass die Wartezeit an der Bushaltestelle ideal mit dem Platzieren einer Wette überbrückt werden kann. Allerdings erweisen sich die Ausklapp-Menüs als Problem, da diese in der mobilen Version nicht uneingeschränkt genutzt werden können. Diese sind teilweise so gut versteckt, dass die Nutzung mit ordentlich Suchaufwand verbunden ist.

Auch hier ist der Wettanbieter optimierungsbedürftig. Für Ein- und Auszahlungen stehen aktuell nur wenige Optionen zur Auswahl:

• Kreditkarte
• Überweisung
• Skrill
• Neteller
• Paylado
• PayPal

Sie können diese Möglichkeiten nutzen, um Ihre erste Einzahlung zu tätigen, nachdem Sie sich auf der Webseite registriert haben. Später in diesem Testbericht gehen wir noch genauer darauf ein, wir Sie ihr ganz persönliches Spielerkonto eröffnen können. Auszahlungen finden auf demselben Weg statt wie Sie eingezahlt haben. Wenn Sie dem Anbieter Ihre erste Einzahlung überwiesen haben, können Sie sich Ihre Gewinne ebenfalls per Überweisung auf Ihr Konto transferieren lassen.

Haben Sie die erste Einzahlung per Kreditkarte geleistet, landen Ihre ausgezahlten Gewinne ebenfalls auf Ihrem Kreditkartenkonto. Im Gegensatz zu anderen Anbietern erweist sich Merkur Bets damit nicht unbedingt als flexibel oder kundenfreundlich.

Schließlich wäre es wünschenswert, Ein- und Auszahlungen mittels moderner Zahlungsoptionen vornehmen zu können. Doch Bezahldienste wie ClickandBuy sucht man hier leider vergeblich. Bleibt zu hoffen, dass der Anbieter irgendwann nachzieht und diese Möglichkeiten ergänzt.

+ 4

In Bezug auf den Support zeigt sich der Wettanbieter wiederum von seiner starken Seite. Wie es sich für einen seriösen und hilfsbereiten Anbieter gehört, ist dieser per Email und Live-Chat rund um die Uhr erreichbar. Doch Merkur Bets hat noch mehr zu bieten: Im Gegensatz zu vielen Konkurrenten, finden Kunden hier eine kostenfreie Service-Hotline. Diese steht zwar ausschließlich deutschen Kunden zur Verfügung, beweist aber dass es in puncto Service auch kundenfreundlich zugehen kann.

Schließlich gibt es ganz andere Anbieter, welche Ihren Support ausschließlich unter einen teuren 0900-Nummer anbieten. Auch mit den Servicezeiten kann Merkur Bets glänzen: Sie erreichen das Support-Team von Montag bis Sonntag, sodass Sie auch am Wochenende Hilfestellung bekommen und sich nicht erst bis zum nächsten Werktag gedulden müssen. Und nicht zuletzt überzeugt der Wettanbieter auch mit den täglichen Erreichbarkeitszeiten. Sie können sich von 09:00 bis 23:00 Uhr einwählen und somit auch außerhalb der üblichen Telefonzeiten nach Unterstützung fragen.

Wer bei Merkur Bets Hilfe sucht, kann sich auch im umfangreichen FAQ-Bereich der Webseite umsehen, der Antworten auf viele gängige Fragen bietet. Der FAQ-Bereich ist gut strukturiert und bietet eine hilfreiche Alternative zur Kontaktaufnahme mit dem Support. Sollte eine Frage dennoch offenbleiben, steht der Support zusätzlich per Live-Chat zur Verfügung. Damit können Anliegen schriftlich und in Echtzeit geklärt werden, was besonders für Nutzer praktisch ist, die den telefonischen Kontakt vermeiden möchten.

94/100

Bewertung

100 % bis zu 60 € als Freebet und 40 € Freebet mit nur 1 € Einzahlung

Freiwette

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AGB gelten, 18+

Merkur Bets Bonus einlösen

Die Frage ob Merkur Bets serös ist und ob es Sinn macht das hart verdiente Geld einzuzahlen, lässt sich ganz klar mit „ja“ beantworten. Hier lohnt sich ein Blick hinter die Kulissen, um das Thema Lizenzen zu verstehen: Die Gauselmann Gruppe und damit auch der Wettanbieter Merkur Bets ist in zahlreichen Ländern lizenziert, sodass schnell klar wird: Hier ist man als Spieler gut aufgehoben.

Das Unternehmen hat in Polen „Totolotek“ gekauft. Dabei handelt es sich um einen der größten Anbieter für Sportwetten des Landes. In Belgien ist die Gruppe mit dem „Betcenter“ ebenfalls stark aufgestellt.

Im Hinblick auf die Online-Spielbank hat Merkur noch weitaus mehr Lizenzen zu bieten:

• Deutschland (Merkur Slots)
• Spanien (MerkurMagic)
• Italien (Merkur-Win)
• Großbritannien (Cashino)

Dabei lässt sich auch gut erkennen, dass es dem Unternehmen schon immer schwer gefallen ist, sich auf einen Namen festzulegen. Kritisiert wurde die Gruppe aufgrund ihrer verstärkten Einflussnahme auf die Politik und die deutsche Gesetzgebung.

Zwar dürfte dem Spieler die Lobby-Arbeit des Unternehmens herzlich egal sein, jedoch sollten die Kritikpunkte gerade in Bezug auf das Thema Sicherheit nicht unerwähnt bleiben.

Leider haben wir während unseres Tests keinerlei Anzeichen für ein Treueprogramm für Bestandskunden gefunden. Ob sich dieser Zustand bald ändert? Wir halten euch natürlich auf dem laufenden.

Unsere Bonus Ratgeber:

• Sportwetten Bonus ohne Einzahlung: No Deposit Bonus einlösen 
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